【编者案】企业网站规划睁开这么多年，在很多网页规划者眼中，企业官网规划似乎曾构成了活动的情势。但是，我们想说的是——规划向来没有活动的情势，所谓的活动情势，不外是抱残守缺。为此，我们推出“企业官网规划再动身”专题，切磋官网规划更好的办法。

当企业官网的访客，想要与企业联络如何办？
里面上看，这似乎是再简朴不外的结果，但从规划角度看，学问大了去了，甚至是这一篇文章没法细致说清晰的。
关于企业网站的不异规划，有很多办法、种类、理念，但是，今朝，根基构成了以下几个共鸣。

企业官网不异的共鸣

第一，不异本钱让企业承当。访客与企业不异的本钱，包括显性本钱和隐性本钱(如时辰本钱)。建站行业的共鸣是——显性本钱应当让企业承当。这也就是为什么曾400德律风成为了企业官网的标配，因为400德律风是由企业承当德律风费的。虽然，因为本领前进惹起了不异本钱降低，部份企业官网也能够应用私人德律风。但是，准绳是——不异不应当让访客有“痛感”。
第二，点对点不异屈服最高。简朴来说，就是要访客能够找到对的人，点对点住手对话。比方，假定访客是一名想要加盟企业的人，应当直接去找企业担负人招商的人员,，而不是企业的客服人员,。再比方，假定访客是求职者，应当从官网找到人力资本联络办法，而不是找客服然后转述。
第三，响应式SEO优化，不异办法出现的优先级。不合的网站定位，优先出现不合的不异办法和渠道。比方，假定是加盟网站，应当优先出现加盟任务人员,的联络办法；假定是上市公司的官网，优先出现公关部分的联络办法，而不是详细的产品线的客服人员,。分外是在官网版面资本有限的条件下，更应当思考这一结果。
第四，追求转化不应当就义体验。不异办法的修改，的确能够前进访客的转化率，但是不应当形成用户会见网站体验的降低。比方，赓续弹出也许游走的强迫不异窗口，就是就义了访客体验。
如上四点，是建站规划师在官网规划上的共鸣。
在如上的共鸣下，我们以为，企业官网的“联络办法”应当参考如许的规划。

企业官网联络办法例划参考

起首，首页不宜提醒多种联络办法。照应式网站为了完成访客沉侵式的体验，赓续在削减首页的附件。以是，首页没有需要提醒扫数或很多种联络办法，如400德律风、微信大众号、手机、QQ中拔取一种便可。
其次，联络办法应当提醒在“关于我们”的子栏目。在“关于我们”子栏目中，企业最少应当提醒三种以上的联络渠道，包括客服、媒体采访、商务合作，利便不合需求的访客与企业联络。
末了，削减转达、转接的次数，前进不异频次。网页规划师在规划“联络我们”的时辰，应当尽量追去如许一种目标——访客能够直接联络到响应的部分和人员,，而不是颠末转接的办法，住手二次联络。